الاسئله الشائعه
ما هي متطلبات التسجيل في منصة زان؟
- سجل تجاري نشط
- رقم جوال مدير المركز او المسؤول المباشر
- رقم الهاتف الخاص بالمركز
- البريد الإلكتروني
- العنوان الوطني
- الرقم الضريبي (إن وجد)
هل يوجد مدير حساب خاص بي عند التسجيل لمساعدتي؟
عند قيامك بالتسجيل في متجر Zan، ستحصل على مدير حساب شخصي لمساعدتك في تلبية جميع احتياجاتك. سوف يفهم مدير حسابك احتياجاتك وأهدافك، ويوصي بالمنتجات والخدمات المناسبة، ويساعدك على حل أي مشكلات قد تواجهها. سيقدمون أيضًا الدعم والمشورة لمساعدتك في تنمية أعمالك. يعد وجود مدير حساب شخصي ميزة كبيرة لأصحاب أعمال التجميل. إنه يضمن حصولك على الدعم الذي تحتاجه لتزدهر
بماذا تساعد زان مراكز التجميل؟
- تحسين الكفاءة: تساعد زان مراكز التجميل على إدارة عملياتها بشكل أكثر فاعلية، مما يؤدي إلى تقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية.
- زيادة الربحية: تساعد زان مراكز التجميل على زيادة المبيعات وخفض التكاليف، مما يؤدي إلى زيادة الأرباح.
- تحسين جودة الخدمة: تساعد زان مراكز التجميل على تقديم خدمات أفضل للعملاء، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء.
بماذا تساعد زان موردي منتجات ومستحضرات التجميل؟
- زيادة المبيعات: تساعد زان موردي مستحضرات التجميل على الوصول إلى قاعدة عملاء جديدة وزيادة المبيعات.
- تحسين الكفاءة: تساعد زان موردي مستحضرات التجميل على إدارة المخزون وطلبات الشراء بشكل أكثر فعالية.
- تحسين رضا العملاء: تساعد موردي مستحضرات التجميل على تقديم خدمة أفضل للعملاء.
ما هو متجر زان وما هي مميزاته وما هي وسائل الدفع المتاحة؟
متجر زان هو سوق داخلي فريد من نوعه لأصحاب أعمال التجميل فقط، يوفر لهم جميع منتجات وأدوات التجميل التي يحتاجونها بأسعار الجملة الحصرية.
يتميز متجر زان بمجموعة من المزايا التي تجعله الخيار الأمثل لأصحاب أعمال التجميل، منها:
- أسعار الجملة: يوفر متجر زان أسعار الجملة لجميع منتجات التجميل وأدوات التجميل، مما يساعد أصحاب أعمال التجميل على توفير الكثير من التكاليف.
- التنوع: يوفر متجر زان مجموعة واسعة من منتجات التجميل وأدوات التجميل من مختلف العلامات التجارية.
- الراحة: يوفر متجر زان تجربة شراء مريحة لأصحاب أعمال التجميل، حيث يمكنهم طلب المنتجات التي يحتاجونها بشكل أسهل وتوصيل أسرع.
يقبل متجر زان جميع وسائل الدفع الإلكترونية، فيزا وماستركارد ومدى وكذلك خدمة الدفع عند الاستلام.
هل توفر زان خدمة تمويل شراء المنتجات من المتجر؟
يحق للمشتركين في المنصة والمنطبقة عليهم شروط الحصول على التمويل من الحصول على تمويل تصل قيمته الى 500 ألف ريال سعودي من أطراف ثالثة متعاقدة مع متجر زان لتقديم خدمة تمويل المشتريات من المتجر.
هل يمكنني استرجاع المنتجات التي تم شرائها من المتجر؟
نعم، تتعاقد زان مع الموردين الثقات والذين يهتمون بسمعتهم في السوق ولكن ليس هناك كمال مطلق وبالطبع يمكن استرجاع منتجات التجميل حسب شروط البائع عند شراء منتجات التجميل، أما بالنسبة لأجهزة الكهربائية والأدوات فيمكن استرجاعها إذا لم تكن مطابقة للمواصفات أو تالفة أو منتهية الصلاحية.
لماذا لا يمكن مشاهدة منتجات المتجر بدون التسجيل في منصة زان؟
زان تخدم أصحاب الأعمال فقط من خلال متجر الجملة الخاص بها. نموذج B2B
كيف تضمن زان حق العميل عند الشراء من المتجر؟
ضمان زان للمشتري:
- فترة سماح لمدة خمسة أيام عمل لفحص المنتج والتأكد من سلامته قبل تحويل المبلغ للبائع.
- ضمان وصول المنتج للمشتري دون تأخير.
- آلية لحل المنازعات التي قد تحدث بين المشتري والبائع.
ضمان زان للبائع:
- احتفاظ زان بقيمة المنتج من المشتري حتى يؤكد استلامه للمنتج ورضاه عنه.
- ضمان حصول البائع على مقابل المنتج في حالة استلام المشتري للمنتج ورضاه عنه.
- آلية لحل المنازعات التي قد تحدث بين البائع والمشتري.
لماذا تختار منصة زان :
سعر اشتراك ثابت و شامل
سعر موحد لباقة شاملة لجميع المميزات و الخدمات
الدعم الفني
دعم و خدمة عملاء متوفرة 24/7
الإعتمادية
النظام متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وهو مبني على خوادم قوية لضمان استمرارية الخدمة
التخصصية
منصة مبنية لقطاع التجميل فقط